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Marketing Automation | Comunicazioni mirate

Marketing Automation, per poter comunicare velocemente mirando le esigenze precise dei tuoi clienti profilati.
Fidelizza e aumenta l'Arpu di vendita della tua Customer Base

L’evoluzione della comunicazione digitale e la combinazione  dell’interpretazione dei dati di consumo registrati su appositi DB, CRM, Gestionali, ti permetterà di comunicare al singolo cliente esattamente il contenuto per lui ideale!

Immagina la possibilità di poter mandare automaticamente gli auguri di Buon compleanno a tutti i tuoi clienti ogni giorno. Oppure la possibilità di comuni are una determinata promozione ad un cliente che consuma determinate quantità di prodotto, o non le ha mai consumate.

La relazione tra il CRM CLIENTI e IL SISTEMA DI MARKETING AUTOMATION ti consentirà di generare campagne di vendita o di comunicazione mirate al singolo cliente.

Se sei in possesso di un CRM e puoi scaricare file che contengano dati sui tuoi clienti, possiamo interfacciarli al nostro sistema di comunicazione e da li potrai selezionare tramite tendine e appositi campi tutti i dati presenti in CRM o file caricato.

Se non hai un CRM possiamo aiutarti con due strumenti a noleggio, CRM.DREAM CRM.SUITE due potenti strumenti customizzabili e personalizzabili a richiesta che offriamo a piccoli canoni mensili.

Trovati i corretti destinatari della tua comunicazione, possiamo gestire il contenuto del messaggio, potendo scrivere manualmente o caricare un flyer html fatto dal proprio grafico, oppure puoi chiedere aiuto ai nostri grafici che ti offriranno dei pacchetti di ore utili alla realizzazione di flyer e template mail.

Realizzato il messaggio possiamo inviarlo alla lista di distribuzione precedentemente realizzata.

Questo modello di comunicazione mirata ti permette di arrivare ai tuoi clienti con potenti messaggi, diretti e pertinenti, comunicazioni perfette per il perfetto destinatario.

Il nostro servizio professionale ti permette di sfruttare l’ SMTP Antispam, sari sempre certo che i tuoi messaggi non andranno in spam (posta indesiderata).
Questo servizio lo possiamo offrire su tre piattaforme:

  • Mail Up

    se hai già un CRM (o se ti doti di DREAM o SUITE in base alle tue esigenze) il servizio ti permette l’integrazione dei dati, le query di ricerca del target campagna l’editor per creazione di messaggi o sezione HTML template già pronti e personalizzabili, invio delle comunicazioni reportistica sulle letture smtp antispam

  • DREAM

    un piccolo gestionale, facile e veloce, dedicato alle anagrafiche dei tuoi clienti, listino prodotti, ordini clienti, con possibilità di effettuare direttamente dal tool le query di ricerca del target campagna la creazione di messaggi è molto semplice invio delle comunicazioni smtp antispam Per esigenze di Design maggiore si può utilizzare il servizio di Mail Up, interfacciandolo direttamente a DREAM CRM.

  • SUITE

    un CRM completo, dedicato a tutta la filiera aziendale, dal reparto produttivo, alle vendita e all’amministrazione. Potrai amministrare tutti i processi aziendali ed automatizzare la tua azienda con un sistema altamente personalizzabile e scalabile. Direttamente dal CRM SUITE sarà possibile gestire il marketing automation le query di ricerca del target campagna la creazione di messaggi offre anche la possibilità di utilizzare piccoli template personalizzabili o di poter inserire il proprio codice HTML. invio delle comunicazioni smtp antispam. Per esigenze di Design maggiore si può utilizzare il servizio di Mail Up, interfacciandolo direttamente a SUITE CRM.

Adesso abbiamo tutto l’occorrente per poter gestire le nostre campagne di fidelizzazione customer base,
possiamo analizzare gli usi e consumi dei nostri clienti e reperire cluster di profili ideali alle migliori comunicazioni che vogliamo esportare ai diretti interessati.

Pensa come sarebbe utile poter scrivere a tutti quei clienti che hanno prodotti in Wish-list o in carrello ma non ancora confermato l’ordine?

Prova a capire i prodotti correlati ai tuoi prodotti e servizi più venduti e invia una comunicazione commerciale promozionale a quel target preciso di clienti provando a spingere altre possibili opportunità commerciali legate al prodotto principale acquistato.
Molti clienti riescono ad aumentare il loro volume di vendita semplicemente comunicando ai propri clienti attivi (per cliente attivo si definisce un utente che ha acquistato tramite il nostro e-commerce) prodotti correlati alle loro abitudini di acquisto ma che non hanno mai acquistato.

O più semplicemente puoi inviare i tuoi auguri di buon compleanno ai tuoi carissimi clienti affezionati o inviare ai tuoi utenti le loro scadenza contrattuali o rinnovi.

Il marketing automation ti permetterà addirittura di predire le evoluzioni statistiche del comportamento della tua customer base,

se noterai evidenti eventi negativi che perpetuano sul ciclo di vita dei tuoi clienti, grazie al pannello di ricerca e le query di penetrazione potrai estrarre tutti i clienti

che ricadono in questo preciso stato o stanno per ricadervi, potendo intervenire velocemente con messaggi commerciali di retention o promozioni utili alla fidelizzazione del cluster di clienti rilevato.

Sfruttando queste modalità di interazione, potremo qualificare tutti i clienti ed il controllo della CB sarà elevato, analiticamente ponderabile, misurabile
e di veloce interpretazione.
Sarai sempre pronto a capire quali eventi andranno governati con comunicazioni, promozioni, informazioni mirate

saprai sempre quali utenti della tua customer-base necessiteranno di questo stimolo commerciale e sopratutto esattamente quando inviare tale

interazione nel ciclo di vita di ogni singolo cliente attivo.

Per darti la possibilità di essere sempre pronto a gestire i tuoi clienti, pensiamo che la possibilità di correlare il pacchetto Marketing Automation con

un ore annuali di assistenza e configurazioni possa essere la soluzione chiavi in mano per poter essere certo della corretta gestione di questo potente mezzo,

si infatti l’integrazione tra il tuo CRM e il TOOL di automazione comunicazioni non è un passo semplice e scontato, i nostri tecnici saranno sempre pronti per

aiutarti in queste dinamiche molto importati e propedeutiche alla buona riuscita di qualsiasi impostazione, contiamo in 120 ore annuali il pacchetto di configurazione tecnica e attivazione campagne, i nostri tecnici saranno a tua disposizione per qualsiasi richiesta relativa alla configurazione dell’automazione e anche per capire come poter estrarre tramite le query di profondità i dati che vorremmo ottenere dal nostro DB – CRM.

Un’altro pacchetto che supporta la missione del Marketing automation, è il pacchetto ore GRAFICO DESIGN.

10 ore annuali sempre disponibili per la realizzazione di contenuti grafici dal forte appeal comunicativo.

I nostri grafici saranno a disposizione con pacchetti ore a scalare utili a realizzazione di mail, template, flyer e contenuti digitali realizzati ad hoc

per la campagna che intendi attivare ed il risultato che vuoi raggiungere.

Se la prima impressione è quello che conta, nel mondo informatico la prima impressione è sempre data dalla vista, prima di tutto vedo…

ecco che un supporto commerciale studiato da professionisti della comunicazione sarà in grado di aumentare le rese delle tue campagne Marketing automation.

Non abbiamo mai una seconda possibilità per poter fare una prima bella impressione!

Pacchetti
  • Campagna SMS TOKY

    Alle campagne di Marketing Automation (invio mail a cluster di target) è possibile abbinare una campagna SMS, il nostro partner TOKY SMS è in grado di offrire modalità semplici e veloci per attivare anche questa possibilità.
    Grazie ad un tool di facile utilizzo, o all’integrazione del proprio CRM con il DB TokySMS, sarà possibile non solo inviare mail ma anche sms a clienti ben precisi.
    Toky è anche in gradi di fornirti liste di SMS a Target, profilati e autorizzati all’invio di comunicazioni marketing.
    Grazie al supporto degli sms e delle liste di distribuzione mirate, possiamo comunicare non solo con i nostri già clienti ma estendere le interazioni anche a clienti prospect, nuovi clienti che vorrebbero il nostro prodotto e servizio proprio in questo momento!
    Toky ci permetterà di utilizzare la sua facile piattaforma per organizzare i nostri contenuti ed inviarli ai nostri clienti, o di interfacciarla al nostro CRM o gestionale. Poter estrarre liste di clienti a target specifico a cui rivolgere nuove interazioni commerciali. Un unico tool in grado di aiutarti a comunicare le tue iniziative alla tua Customer base e ai tuoi nuovi clienti prospect.

  • Campagne ADS

    Vuoi mettere il turbo al tuo sito web o spingere nella serp i tuoi prodotti?
    la nostra consulenza operativa e strategica in merito a campagne sponsorizzate sui canali Google, Bing o Social Facebook, YouTube, Instagram e Linkedin, è indispensabile per la gestione ed il mantenimento di campagne di successo.
    Capiremo assieme la giusta campagna promozionale da dover implementare per raggiungere il tuo obiettivo, studieremo la comunicazione e il design più appropriato al canale e al contesto commerciale, e analizzeremo le migliori strategie SEM, search engine marketing, per ottimizzare al meglio le rese degli investimenti pubblicitari.
    Possiamo realizzare noi i tuoi supporti ideali a poter essere spinti sui canali digitali , tramite il nostro servizio video e grafici designer possiamo realizzare supporti di qualità e d’impatto notevole.
    Le campagne ADS possono aumentare i volumi di visitatori del tuo sito web, generare contatti verso form di contatto per richiesta informazioni, vendita di prodotti direttamente da social o da snippet google, generare contati telefonici al tuo servizio di assistenza o commerciale.

Raccontaci la tua esigenza commerciale e troveremo la giusta campagna digitale per raggiungere il tuo prossimo obiettivo.

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Il tuo logo e le sue possibili evolutive di stampa, il tuo font distintivo con dimensioni e colori per la fedele riproduzione su qualsiasi format.
Una cartella stampa sempre pronta e ordinata, con tutti i tuoi riferimenti grafici che identificano perfettamente la tua azienda ed il tuo Brand.
Una cartella colori, logo definitivo in tutti i formati accettati, cartella font e dimensioni.
Ogni qual volta necessiti di dover stampare o pubblicare messaggi in favore del tuo Brand, utilizza la cartella per mantenere sempre tutto coordinato alle linee guida aziendali ed essere sempre riconoscibile su qualsiasi supporto.

 

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Piattaforma di marketing automation, per invio programmato e automatico di mailing - sms o social. Invio mail illimitato  

 

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