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Come ottenere successo nel Web - Sito web - E commerce - Marketing Automation

I 5 Passi di Soluzione Digital per un percorso digitale di successo.
Fatti trovare, Comunica, Vendi, Fidelizza e Gestisci.

In questo prezioso articolo, cercheremo di presentarti il segreto per ottenere performance valide e di successo per i tuoi contenuti digitali… 5 passi utili al corretto funzionamento dello strumento digital.

Il nostro percorso ideale prevede 5 attività correlate ed indispensabili per un corretto tessuto digitale che riesca a favorire la competizione nel web.

I motori di ricerca utilizzano algoritmi sempre più perfezionati e stringenti al fine di individuare il miglior contenuto da proporre all’utente che cerca un determinato prodotto-servizio in un preciso momento da un preciso territorio.

Se hai un attività e vuoi farti conoscere anche nel web, verifica se questi 5 passi sono in linea con le tue attuali pubblicazioni digitali, se necessiti di supporto non esitare a contattarci per una consulenza professionale mirata e gratuita.

Percorso Digitale di Sucesso!

1 Fatti Trovare

Local search ovvero rendersi visibile nelle mappe digitali e nei motori di ricerca web.

Il 90% delle ricerche LOCAL effettuate IN INTENRET avvengono da mobile, l’utente ricerca il prodotto-servizio d’interesse tramite il proprio smartphone direttamente in  loco.

I motori di ricerca, gestiranno i loro algoritmi per poter individuare gli erogatori di tale prodotto-servizio il più vicino possibile alla zona di ricerca.

Fornendo all’utente un elenco ordinato, veloce ed affidabile di aziende e professionisti presenti in loco, con indirizzo, orari, recensioni e la possibilità di farsi comodamente portare dal navigatore direttamente dall’esercente o poterlo contattare telefonicamente tramite clic.

E importante inserire la tua attività su tutti i motori di ricerca e mappe digitali, l’evoluzione del Local Search è arrivata anche sui navigatori fissi e mobili per auto.

fatti-trovare
Si il metodo di ricerca utilizzato nei motori di ricerca oggi è anche utilizzato dalle mappe digitali, sia quelle presenti in internet come Google Maps, Bing Maps ma anche su tutti i modelli di navigatore fissi (Fiat – Bmw – mercedes e di tutte le case costruttrici) ma anche nei navigatori mobili da smartphone come Waze, Apple maps, Google maps mobile.

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2 Comunica

Una delle prime domande da dover rivolgere al titolare del nuovo sito web, sarà la possibilità o meno di voler aggiornare, modificare il proprio sito web in autonomia o meno.

Il cliente vuole poter scrivere i propri articoli del proprio Blog in autonomia? o preferisce avere un professionista dedicato che possa gestire in modalità professionale le richieste e magari riesca anche ad ottimizzare in SEO oriented i testi passati dal cliente?

I servizi offerti da Soluzione Digital sono completi, possiamo erogare al cliente un supporto di facile gestione,
un sito web realizzato con software semplici e dalla manutenzione semplificata.

Grazie ad un pannello di BackEnd, dietro le quinte, il cliente potrà con semplici funzionalità gestire e modificare in autonomia i contenuti del proprio sito web, senza dover saper scrivere in programmazione html, php, java… Sarà il sistema informatico a tradurre le richieste espresse dal cliente tramite facili istruzioni in linguaggio di programmazione ideale.

Questo servizio permetterà al cliente di poter gestire in autonomia il proprio sito web e magari utilizzare le nostre ore di assistenza prepagate per le modifiche più importanti e impattanti.

Oppure possiamo realizzare per i nostri clienti dei supporti unici, inimitabili e studiati esattamente per il cliente.

Queste attività vengono programmate in linguaggio HTML,PHP, e necessitano di informatici e grafici digitali, tutto ciò che realizzeremo verrà espressamente creato ad hoc per il cliente.

Studieremo il funnel del sito (disco di vendita) e la sua usabilità, proponendo esattamente quello che il cliente immagina.

Scelto il giusto metodo di scrittura e programmazione del nuovo sito web, possiamo pensare alla giusta collocazione in server farm, ovvero l’hosting dedicato al supporto digitale.

Anche la ricerca del giusto servizio di hosting, (spazio utile alla memorizzazione del sito e dei suoi contenuti, con backup o meno, con gestione dominio e casella mail, e il loro relativo spazio di archiviazione)

Soluzione digital viene in contro ai clienti proponendo pacchetti più o meno ampi che comprendono: dominio – backup – caselle mail – certificato SSL.

I pacchetti sono scalabili in up-grade a richiesta.

Ora che abbiamo le idee chiare sul contenuto digitale che intendiamo costruire e in che spazio lo manterremo al sicuro, possiamo divertirci nel trovare il giusto Mockup Grafico da dedicare alla grafica del sito web.

Il design può essere gestito o meno, se il supporto che vogliamo realizzare servirà al mondo interno della nostra attività, magari non sarà molto interessante l’aspetto di design rispetto alla fruizione veloce e ordinata dei contenuti, mentre un sito vetrina invece necessiterà di un intervento di design differente, la cura e la gestione degli aspetti grafici sono di fondamentale importanza soprattutto

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3 Vendi

Anche per il prodotto e-commerce prima di pensare alla realizzazione grafica ed ai percorsi di vendita digitali ideali,

abbiamo bisogno di riflettere sulle modalità di gestione del prodotto informatico.

Le domande più pertinenti saranno dedicate alla tipologia di aggiornamento periodico necessario alla gestione del proprio e-commerce,

ad esempio la tua volontà sarà quella d’inserire nuovi prodotti o modificare i presenti in autonomia?

Il tuo disco di vendita prevede promozioni temporali che necessiteranno di parecchie attività di aggiornamento prodotti e vorrai essere autonomo in questi processi?

Hai uno staff di collaboratori che possono aiutarti in queste richieste? sia grafici che programmatori.

Anche per il tuo nuovo e-commerce, per poter realizzare un prodotto allineato alle tue reali esigenze, dobbiamo partire dall’analisi dell’architettura di rete e dalle modalità d’interazione con l’ambiente informatico.

Anche qui la possibilità è quella di scegliere prodotti i per performanti realizzati esattamente come l’immaginavi e che risponda velocemente a tutte le richieste dei tuoi clienti, questo supporto sarà realizzato in programmazione personalizzata e necessiterà di personale professionale per poter inserire nuovi prodotti, modificarne prezzi o spengere promozioni scadute.

L’alternativa è quella di poter sfruttare dei software già pre-configurati al fine e con ottimi back-end (pannello di gestione-modifica-pubblicazione dedicato al personale interno cliente) facili e veloci, grazie a questa modalità di programmazione anche la gestione e il mantenimento del tuo e-commerce saranno possibili anche per utenti avvezzi al mondo informatico, sarà sufficiente una bassa dimestichezza con gli ambienti informatici e una buona porzione di logica per poter capire come gestire, modificare o pubblicare nuovi prodotti, subito disponibili sul tuo nuovo E-commerce.

Servizi Correlati
  • Recensioni Trust shop

    Le recensioni certificate e controllate da un’organo ufficiale e istituzionale sono la vera pubblicità del tuo sito web. Quando i tuoi clienti parlano bene del tuo prodotto e servizio ed un organizzazione professionale può certificare come reale e vero il messaggio recensito è il massimo che puoi desiderare.
    Il servizio offerto da Trust Shop, oltre al servizio di certificazione delle recensioni digitali ti offre due servizi interessanti, assicurazione fino a 2000€ sulle transazioni del tuo e-commerce, e una certificazione legale delle tue condizioni contrattuali digitali e GDPR web.

  • Supervisione sovvenzioni

    Possiamo aiutarti nella ricerca in italia e in comunità Europea di favorevoli bandi o sovvenzioni digitali dedicati alla tua attività commerciale.
    Molto spesso la mancanza d’informazione ci impedisce di reperire fondi destinati alla digitalizzazione informatica, ottimi strumenti economici che ci permetterebbero una crescita digitale più veloce e completa.
    I nostri consulenti sono partner professionisti che dopo un’attenta raccolta informazioni e analisi della richiesta digitale vaglieranno la possibilità o meno di poter aderire a condizioni economiche di favore generate da un bando o da una sovvenzione digitale.
    Chiedi la consulenza di un nostro esperto.

  • Supervisone Legal

    Diventa sempre più difficile la corretta rendimentazione di tutti gli aspetti burocratici e legali relativi al sito web e e-commerce.
    Le normative europee in campo privacy, le condizioni contrattuali delle vendite dell’esercizio commerciale digitale (e-commerce) e il GDPR necessario a qualsiasi fonte digitale, rendono l’esercizio complesso e molto articolato.
    L’aspetto tecnico legale a volte rende difficile l’apprendimento dei giusti correttivi da dover implementare nei contenuti digitali da noi pubblicati.
    La consulenza di un esperto i campo Privacy e GDPR renderebbe il supporto digitale sicuro e ci permettere di garantire l’adempimento di tutte le condizioni legali in materia di privacy e GDPR.
    Chiedi la consulenza dei nostri partner legali, analizzeranno i tuoi supporti digitali e le tue attuali condizioni legali espresse o meno, saranno in grado di segnalarti eventuali modifiche o di realizzare le tue condizioni privacy, GDPR, condizioni di vendita ideali e perfette per la tua attività digitale.

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4 Fidelizza

L’evoluzione della comunicazione digitale e la combinazione dell’interpretazione dei dati di consumo registrati su appositi DB, CRM, Gestionali, ti permetterà di comunicare al singolo cliente esattamente il contenuto per lui ideale!

Immagina la possibilità di poter mandare automaticamente gli auguri di Buon compleanno a tutti i tuoi clienti ogni giorno. Oppure la possibilità di comuni are una determinata promozione ad un cliente che consuma determinate quantità di prodotto, o non le ha mai consumate.

La relazione tra il CRM CLIENTI e IL SISTEMA DI MARKETING AUTOMATION ti consentirà di generare campagne di vendita o di comunicazione mirate al singolo cliente.

Se sei in possesso di un CRM e puoi scaricare file che contengano dati sui tuoi clienti, possiamo interfacciarli al nostro sistema di comunicazione e da li potrai selezionare tramite tendine e appositi campi tutti i dati presenti in CRM o file caricato.

Se non hai un CRM possiamo aiutarti con due strumenti a noleggio, CRM.DREAM & CRM.SUITE due potenti strumenti personalizzabili a richiesta che offriamo a piccoli canoni mensili.

Trovati i corretti destinatari della tua comunicazione, possiamo gestire il contenuto del messaggio, potendo scrivere manualmente o caricare un flyer html fatto dal proprio grafico, oppure puoi chiedere aiuto ai nostri grafici che ti offriranno dei pacchetti di ore utili alla realizzazione di flyer e template mail.

Realizzato il messaggio possiamo inviarlo alla lista di distribuzione precedentemente realizzata.

Questo modello di comunicazione mirata ti permette di arrivare ai tuoi clienti con potenti messaggi, diretti e pertinenti, comunicazioni perfette per il perfetto destinatario.

Servizi Correlati

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  • Campagna SMS TOKY

    Alle campagne di Marketing Automation (invio mail a cluster di target) è possibile abbinare una campagna SMS, il nostro partner TOKY SMS è in grado di offrire modalità semplici e veloci per attivare anche questa possibilità.
    Grazie ad un tool di facile utilizzo, o all’integrazione del proprio CRM con il DB TokySMS, sarà possibile non solo inviare mail ma anche sms a clienti ben precisi.
    Grazie al supporto degli sms e delle liste di distribuzione mirate, possiamo comunicare non solo con i nostri già clienti ma estendere le interazioni anche a clienti prospect, nuovi clienti che vorrebbero il nostro prodotto e servizio proprio in questo momento!
    Un unico tool in grado di aiutarti a comunicare le tue iniziative alla tua Custumer base e ai tuoi nuovi clienti prospect.

  • Campagne ADS

    Possiamo aiutarti nella ricerca in italia e in comunità Europea di favorevoli bandi o sovvenzioni digitali dedicati alla tua attività commerciale.
    Molto spesso la mancanza d’informazione ci impedisce di reperire fondi destinati alla digitalizzazione informatica, ottimi strumenti economici che ci permetterebbero una crescita digitale più veloce e completa.
    I nostri consulenti sono partner professionisti che dopo un’attenta raccolta informazioni e analisi della richiesta digitale vaglieranno la possibilità o meno di poter aderire a condizioni economiche di favore generate da un bando o da una sovvenzione digitale.
    Chiedi la consulenza di un nostro esperto.

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5 Gestisci

CRM: In economia aziendale il concetto di Customer Relationship Management o gestione delle relazioni con i clienti è legato al concetto di gestione della base clienti e fidelizzazione dei clienti.

ERP:Enterprise resource planning è un software di gestione che integra tutti i processi di business rilevanti di un’azienda e tutte le funzioni aziendali, ad esempio vendite, acquisti, gestione magazzino, finanza, contabilità

Da queste due definizioni i nostri programmatori sono in grado di poterti aiutare nel gestire al meglio i processi della tua azienda e migliorare le performance dei vari reparti.

Il pool di programmatori, 8 in totale, è in grado di realizzare prodotti specifici per attività precise o di creare nel tempo il tuo perfetto strumento di controllo e gestione aziendale.

Previa un analisi con gli attori della tua filiera, i tuoi direttori commerciali e di produzione, capiremo gli attuali processi “analogici” che la tua attività necessità per poter produrre i tuoi prodotti e servizi.
Grazie alla stesura di questi processi potremo realizzare un documento di analisi che chiameremo PRODUCT REQUIRMENT, inizieremo a redarre in concerto con il tuo personale, un documento di sintesi che riassuma dettagliatamente tutti gli attuali processi e la desiderata di esercizio che vorremmo ottenere grazie all’introduzione di un gestionale informatico aziendale.

Il Product Requirment ci permetterà di analizzare e reportizzare tutte le attività utili al nuovo sviluppo richiesto, poterle condividere analiticamente con la filiera del cliente e trovare i giusti correttivi ad ogni evento analizzabile e ponderabile ricavato dall’analisi dell’esercizio richiesto.

Tutte le soluzioni e evolutive utili alla realizzazione del prodotto finito, saranno ben identificate e descritte nei loro minimi particolari, e verranno inseriti i temi di sviluppo utili alla realizzazione informatica, il team di sviluppo competente e responsabile della programmazione, la data di produzione e messa on linee o in testing.

  • DREAM

    Uno strumento facile e veloce, pratico e dedicato al mercato orizzontale (vetrine, commercianti, agenti di commercio) le possibilità di organizzazione che propone sono semplici e funzionali

  • SUITE

    Un ERP completo, dedicato a tutta la filiera aziendale, dal reparto produttivo, alle vendita e all’amministrazione. Potrai amministrare tutti i processi aziendali ed automatizzare la tua azienda con un sistema altamente personalizzabile e scalabile. Completo ed efficace, facile, veloce, pratico e dedicato al mercato verticale – PMI, studiato appositamente per aziende e attività strutturate dai processi di vendita e produttivi complessi e articolati su tutta la filiera.

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